1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Lion Kömür tarafından işlenmektedir.
Unvan: Lion Kömür
Web Sitesi: www.lionkomur.com
E-posta: info@lionkomur.com
Telefon: 0549 945 05 05
Adres: Taşlıca Mah. 70154 Nolu Cad. No:10 E/3 Şehitkamil/Gaziantep
2. İşlenen Kişisel Veriler
www.lionkomur.com üzerinden gerçekleştirilen işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)
- İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta)
- Adres Bilgileri (Teslimat ve fatura adresi)
- Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş bilgileri, fatura bilgileri)
- Finansal Bilgiler (Ödeme bilgileri – kart verileri ödeme altyapısı tarafından işlenir)
- İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, site kullanım bilgileri)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
- Ürün ve hizmetlerin sunulması
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Kampanya ve bilgilendirme yapılması (açık rıza halinde)
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme hizmet sağlayıcıları
- E-fatura ve muhasebe hizmet sağlayıcıları
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Teknik altyapı ve hosting hizmeti sağlayıcıları
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi üyelik formları
- Sipariş formları
- İletişim formları
- Çerezler (cookies)
- E-posta ve telefon iletişimi
yoluyla elektronik ortamda toplanmakta olup, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;
- Sözleşmenin kurulması ve ifası
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Meşru menfaat
- Açık rıza
hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamında Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
- Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
7. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz:
E-posta: info@lionkomur.com
Web Sitesi: www.lionkomur.com
Adres: (Firma adresi eklenecek)
Başvurularınız, KVKK’nın 13. maddesine uygun olarak en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
8. Güncelleme
Lion Kömür, işbu KVKK Aydınlatma Metni üzerinde gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.