1. Satıcı Bilgileri

Unvan: Lion Kömür
Web Sitesi: www.lionkomur.com
E-posta: info@lionkomur.com

2. Alıcı Bilgileri

Ad-Soyad: (Sipariş sırasında girilen bilgiler)
Adres: (Sipariş sırasında girilen bilgiler)
Telefon: (Sipariş sırasında girilen bilgiler)
E-posta: (Sipariş sırasında girilen bilgiler)

3. Sözleşme Konusu Ürün / Hizmet Bilgileri

Ürün Adı: (Sipariş detayında belirtilmiştir)
Adet: (Sipariş detayında belirtilmiştir)
Birim Fiyat: (Sipariş detayında belirtilmiştir)
Ara Toplam: (Sipariş detayında belirtilmiştir)
Kargo Ücreti: (Sipariş sırasında belirtilir)
Toplam Tutar: (Sipariş sırasında belirtilir)
Ödeme Şekli: (Sipariş sırasında belirtilir)

4. Teslimat Bilgileri

Teslimat Adresi: (Sipariş sırasında girilen bilgiler)
Teslim Edilecek Kişi: (Sipariş sırasında girilen bilgiler)
Fatura Adresi: (Sipariş sırasında girilen bilgiler)

Siparişler ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

  • Ürünün kullanılmamış olması
  • Orijinal ambalajında olması
  • Tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.

6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

  • Kullanılmış ürünler
  • Ambalajı açılmış ürünler
  • Tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler
  • Özel üretim ürünler
  • Toplu kömür siparişleri

7. İade Koşulları

İade talebi için info@lionkomur.com adresine e-posta gönderilmelidir. İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan sonra kontrol edilir ve şartlara uygunluğu halinde ödeme iadesi yapılır.

8. Uyuşmazlık Durumu

Bu formdan doğabilecek ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, www.lionkomur.com üzerinden sipariş verdiğinde bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup kabul ettiğini beyan eder.